CONDITIONS GENERALES DE VENTE BALQIS FRANCE –
Balqis France Département Cosmétique du Groupe Partem
1.1. Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») s’appliquent à toute vente de produits commercialisés (les « Produits ») par la société GROUPE PARTEM SARL (RCS Avignon 835 268 822) (le « Vendeur ») auprès de toute personne physique ou morale qui les acquiert exclusivement pour ses besoins (le « Client »).
1.2. Toute commande implique l’adhésion sans réserves aux présentes CGV qui prévalent sur toutes autres conditions, en particulier sur les conditions générales d’achat du Client, à l’exception de celles qui ont été négociées entre les parties et dûment acceptées par le Vendeur.
2.1. Toute commande, pour être prise en compte, doit être envoyée au Vendeur, par le site internet (parcours commande en ligne) ou par courriel, aux coordonnées figurant sur le Bon de commande et sur le site internet.
2.2. La vente est réputée conclue à la date d’acceptation de la commande par le Vendeur.
2.3. Toute commande, pour être prise en compte, doit avoir un minimum (voir selon produit sur le site internet).
3.1. Les prix indiqués sur le bon de commande sont applicables du 1er Janvier au 31 Décembre de la même année.
3.2. Sauf conditions contraires acceptées par le Vendeur, les prix des Produits figurent dans le bon de commande du Vendeur au jour de la commande. Ils sont exprimés en euros et stipulés hors taxes. Ils seront majorés du taux de TVA et du prix des frais de transport applicables.
3.3. Si un nouveau Produit ne figure pas au catalogue ou si le prix d’un Produit doit être modifié, le Client en sera informé avant acceptation de la commande par le Vendeur.
3.4 S’agissant de matières premières les prix peuvent varier en cours d’année en fonctions des différents facteurs (récoltes, intempéries, variation des prix des carburants, contexte géopolitique, etc.)
4.1. Moyens et délais – Le règlement des commandes s’effectue à la commande, sauf accord spécifique selon volume et historique. Règlement par PayPal, virement, CB.
4.2. Pénalités de retard – En cas d’accord spécifique – A défaut de paiement à l’échéance, le Client sera redevable, de plein droit, d’une indemnité forfaitaire dont le montant est fixé à quarante (40) euros, et s’expose à des frais supplémentaires relatifs aux procédures de recouvrement.
5.1. La livraison s’effectue au lieu indiqué par le Client sur le Bon de commande dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés pour le territoire de la France métropolitaine, à compter de l’acceptation de la commande par le Vendeur et selon le stock disponible.
5.2. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et sans garantie. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune retenue ou indemnité au profit du Client.
5.3. Les risques liés au transport des produits sont à la charge exclusive du Client.
6.1. Il appartient au Client de vérifier à la livraison la conformité des Produits livrés et l’absence de vices apparents.
6.2. En cas de non-conformités à la commande (tels que des éléments manquants ou Produits altérés), le Client pourra refuser la livraison et porter toutes les réserves opportunes sur le bon de livraison au moment de la réception des Produits. Les réserves, pour pouvoir être prises en compte, devront en outre être confirmées par écrit dans un délai de trois (3) jours à compter de la livraison.
6.3. Le cas échéant, et sous réserve de confirmation des non-conformités par le Vendeur, ce dernier s’engage à reprendre les Produits non-conformes et à livrer de nouveaux Produits, à ses frais.
Le Vendeur conserve l’entière propriété des Produits jusqu’au complet paiement du prix par le Client.
8.1. Sauf accord contraire entre les parties, le Vendeur est tenu par la garantie légale des vices cachés au sens de l’article 1641 du Code civil.
8.2. Le Vendeur garantit également que les Produits ont été fabriqués dans les règles de l’art et sont conformes à la réglementation en vigueur.
8.3. La présente garantie ne s’appliquera que sous réserve que le Client conserve et utilise les Produits conformément aux conditions de conservation et d’utilisation mentionnés sur les notices fournies avec les Produits ou toute autre instruction du Vendeur.
8.4. En cas de revente des Produits, le Client s’engage à informer ses propres clients des conditions de conservation et d’utilisation des Produits.
8.5. Le Vendeur pourra s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution est imputable au Client (notamment en cas de mauvaise utilisation ou conservation du Produit).
9.1. Les marques du Vendeur, ainsi que l’ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les Produits et/ou sur les outils d’aide à la vente (tels que les catalogues, les dépliants, les affiches, les présentoirs), leurs accessoires et leurs emballages, qu’ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive du Vendeur.
9.2. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, quelque motif et sur quelque support que ce soit, est interdite sans accord préalable du Vendeur.
Le présent contrat est soumis au droit français. Pour toutes contestations, il est fait attribution de juridiction au tribunal d’Avignon (84).